Tebajee-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
Tebajee কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে — সংক্ষেপে
Tebajee-তে আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Tebajee কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Tebajee-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
Tebajee বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, লেনদেন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্ম তারিখ | নিবন্ধনকালে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও বয়স যাচাই |
| ইমেইল ও ফোন নম্বর | নিবন্ধনকালে | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাই |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকালে | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকালে | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনকালে | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য করা হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয় না।
Tebajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Tebajee ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্রাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| বিপণন কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Tebajee আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
কোনো সাইবার নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাতে বাধ্য। তখন অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ দেওয়া হবে।
আমরা আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আইনি সীমার মধ্যে থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলি।
Tebajee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আবেদন করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
Tebajee সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করতেও চাই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Tebajee ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@tebajee.bet-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
Tebajee প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়ুন — বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন। যদি কোনো অভিযোগের সন্তোষজনক সমাধান না হয়, আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন
আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি নিয়ে Tebajee বাংলাদেশের হাজার হাজার বেটারের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম।